AGBs

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

von Solarleicht GmbH

für PRIVATKUNDEN aus der EU

1 . Gültigkeit der Bedingungen und Vertragsschluss

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden aus der Europäischen Union (nachfolgend „Käufer“), die über die Website der Solarleicht GmbH  abgeschlossen werden. 

1.2 Die Bestellung wird durch die Solarleicht GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Auftragsbestätigung beim Käufer eintrifft. Erfolgt die Bestätigung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, ist der Käufer verpflichtet, Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen. Wenn der Käufer innerhalb von 14 Tagen keine schriftliche Antwort vom Verkäufer erhält, betrachtet der Käufer dies als Ablehnung seiner Bestellung und hat das Recht, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschließen.

1.3 Für Kaufverträge, die auf andere Weise, z.B. per Telefon, Fax oder Brief, zustande kommen, gelten diese Bedingungen ebenfalls. Käufer werden in der Auftragsbestätigung darüber informiert, wo sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Internet herunterladen können.

2. Preise und Sonderangebote

2.1 Die Preise sind in EUR angegeben. Die Mehrwertsteuer auf Basis einer bundesweit anerkannten nationalen Zuteilung sowie eine Gebühr für vorzeitiges Recycling und Bearbeitungsgebühren sind enthalten. Versandkosten werden im Bestellprozess berechnet.

2.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für Käufer gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichten Preise.

2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte finden Sie in den jeweiligen Informationen

3. Lieferbedingungen und Gefahrübergang

3.1 Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich. Der Käufer kann jederzeit seinen Lieferstatus erfahren. Erhält er die Ware nicht innerhalb von 28 Tagen oder erhält er innerhalb von 14 Tagen nach seiner Statusabfrage keine Antwort über den Lieferstatus, hat der Käufer das Recht, die Lieferung abzubrechen.

3.2 Nutzung und Gefahr der Ware gehen auf den Käufer über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Unbeschadet der Rechte des Verbrauchers gegenüber dem Beförderer geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Beförderer auf den Verbraucher über, wenn der Beförderer die Ware im Auftrag des Verbrauchers transportiert hat. Im letzteren Fall trägt insbesondere der Käufer die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware während des Transports.

4.  Widerrufsrecht

4.1 Sofern keine der Ausnahmen gemäß Artikel 4.3 vorliegt, hat der Käufer Anspruch auf eine Frist von 14 Tagen, in der er den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die in den Artikeln 4.12, 4.15 und 4.16 genannten Kosten widerrufen kann.

4.2 Unbeschadet der Absätze 4.4 und 4.5 endet die in Absatz 4.1 vorgesehene Widerrufsfrist für Kaufverträge 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Eigentum an der Ware erlangt oder

• wenn der Käufer im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt hat, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der letzten Ware gelangt
• bei Lieferung von Waren in mehreren Teillieferungen oder Stücken ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physisch in den Besitz der letzten Teillieferung oder des letzten Stücks gelangt.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

4.3 Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie (Richtlinie 2011/83/EU) steht dem Käufer kein Widerrufsrecht zu, wenn

• Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• Es werden versiegelte Waren geliefert, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Es werden Waren geliefert, die aufgrund ihrer Beschaffenheit durch die Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden

Das Widerrufsrecht ist mir nicht bekannt

4.4 Hat der Verkäufer den Käufer nicht über sein Widerrufsrecht informiert, endet die Widerrufsfrist 12 Monate nach Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist gemäß Artikel 4.2.

4.5 Wenn der Verkäufer dem Käufer die in Absatz 4.4 genannten Informationen innerhalb von 12 Monaten ab dem in Absatz 4.2 genannten Tag mitgeteilt hat, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Käufer diese Informationen erhalten hat.

Machen Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch

4.6 Der Käufer wird den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren. 

 Verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular aus ANHANG II (Rückseite) oder

 eine entsprechende Erklärung in anderer Form abgeben, aus der eindeutig hervorgeht, dass er vom Vertrag zurücktritt.

4.7 Die in den Ziffern 4.2, 4.4 und 4.5 genannte Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn der Käufer vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts absendet.

4.8 Die Beweislast für die rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Käufer.

Folgen des Widerrufs

4.9 Die Ausübung des Widerrufs- bzw. Widerrufsrechts dient der Erfüllung der Pflichten der Vertragsparteien bzw. dem Abschluss des Kaufvertrages.

Pflichten des Verkäufers im Falle eines Widerrufs

4.10 Der Verkäufer muss alle vom Käufer erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag zurückerstatten, an dem ihm die Entscheidung des Käufers, den Vertrag zu widerrufen, gemäß Artikel 4.6 mitgeteilt wurde

4.11 Der Verkäufer führt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel durch, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dem Käufer vereinbart wurde und sofern der Käufer aufgrund einer solchen Rückerstattung einen Nachteil erleidet. keine Kosten.

4.12 Unbeschadet Artikel 4.10 ist der Verkäufer nicht zum Ersatz zusätzlicher Kosten verpflichtet, wenn sich der Käufer ausdrücklich für eine andere Lieferform als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat.

4.13 Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Waren selbst abzuholen.

Pflichten des Käufers im Falle eines Widerrufs

4.14 Der Käufer muss unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem er dem Verkäufer seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat, den Verkäufer oder einen von ihnen über die Annahme der Rücksendung durch die zuständige Person informieren oder zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendet.

4.15 Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

4.16 Der Käufer haftet für jede Wertminderung der Ware, die auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

5. Haftung und Gewährleistung 

I. HAFTUNGS- UND GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR DAS SOLARLEICHT-SET 

Ein General

5.1 Der Verkäufer garantiert dem Privatkunden für die Dauer von 60 Monaten ab Lieferung unter den folgenden Bedingungen, dass das Solarleicht Set frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und die Ware auch die zugesicherten Eigenschaften aufweist, jedoch nicht den vorhersehbaren Wert oder die Eignung beeinträchtigt Mängel, die den Gebrauch behindern und den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entsprechen.

5.2 Wie bereits in Ziffer 5.1 hervorgehoben, erstreckt sich diese Garantie nur auf neue Privatkunden, die das Solarleicht Set für Zwecke außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit erwerben. Mit anderen Worten: Diese Garantie gilt nur für Kunden, die das Solarleicht Set für den persönlichen oder familiären Gebrauch erwerben

5.3 Die vorliegende Gewährleistung gilt insbesondere nicht für Zwischenhändler, Installationsbetriebe, die die Ware an ihre Kunden weiterverkaufen oder Zweitkäufer des Solarleicht Sets.

5.4 Diese Gewährleistung besteht unbeschadet der Regelungen des Kaufvertragsrechts und etwaiger außervertraglicher Haftungsansprüche. Bei der aktuellen Garantie handelt es sich um eine eigenständige, freiwillige und kostenlose Dienstleistung des Verkäufers an den ersten Privatkunden des Solarleicht Sets.

5.5 Soweit diese Garantiebedingungen von den Angaben im Datenblatt abweichen, haben die Garantiebedingungen Vorrang.

5.6 Diese Garantie gilt grundsätzlich weltweit und in den Ländern, in denen das Solarleicht Set direkt vom Verkäufer vertrieben wurde, mit Ausnahme von Australien, Nordamerika (hauptsächlich USA und Kanada) und Mittelamerika (einschließlich Mexiko) sowie der Karibik. .

5.7 Für Australien, Nord- und Mittelamerika gelten ausschließlich die spezifischen Garantiebedingungen für die jeweilige Region. Gewährleistungsansprüche können nur innerhalb der geltenden Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden. Eine Verlängerung der Gewährleistungsfrist, gleich aus welchem ​​Rechtsgrund, ist ausgeschlossen

b)  Haftungsausschluss  /Haftungsbeschränkungen

5.8 Die vorliegenden Garantiebedingungen gelten nur bei normaler und sachgemäßer Anwendung, Installation, Nutzung und darüber hinaus nur unter normalen Nutzungsbedingungen des Solarleicht Set.

5.9 Die Gültigkeit der vorliegenden Garantiebedingungen setzt voraus, dass die Funktionsfähigkeit, Qualität und Konstruktion des Solarleicht Sets nicht durch Maßnahmen oder Ereignisse beeinträchtigt oder beeinflusst werden. reduziert wurden, die außerhalb der üblichen Grenzen liegen und auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat. Zu den Ereignissen, die die Geltung der vorliegenden Garantiebedingungen und damit die Haftung des Verkäufers ausschließen, zählen insbesondere:

• Veränderungen und/oder Schäden aufgrund höherer Gewalt (Sturm, Hagel, Feuer, Stromausfall, Blitzschlag, Überschwemmungen, Schnee- oder Eisschäden, Lawinen, Frost, Erdbeben, Stürme, Vulkanausbrüche, Erdrutsche, Insektenschädlinge und andere Einwirkungen von Tieren und dergleichen)
• Schäden, die durch Dritte durch Vandalismus, Diebstahl und dergleichen verursacht werden.
• Nichtbeachtung der Installationsanweisungen, der Bedienungsanleitung des Stromzählers und anderer wichtiger Informationen.
• Falsche Montage des Solarleicht Sets (insbesondere auf Dächern oder Geländern)
• Änderungen an Steckverbindungen und/oder Kabeln.
• Platzieren Sie Steckverbindungen an Orten, die nicht trocken oder vor Witterungseinflüssen geschützt sind.
• Verschlechterung durch äußere Einflüsse (z. B. Schmutz, Rauch, Salz, Chemikalien und ähnliche Verunreinigungen).
• Anschluss an nicht baugleiche PV-Einheiten anderer Hersteller.
• Mängel im Stromnetz, an das das Solarleicht Set angeschlossen ist bzw. ist.
• Verwendung mit Stromnetzen, für die die Ware nicht programmiert ist.
• Unzureichende Belüftung.

5.10 Die Übernahme der Garantie setzt außerdem voraus, dass das Solarleicht Set bestimmungsgemäß verwendet wurde und das Solarleicht Set außerhalb des normalen Gebrauchs keine Abnutzungserscheinungen oder Mängel aufweist und keine Schäden an der Seriennummer und/oder der Seriennummer vorliegen. oder Produktetikett. Darüber hinaus sind die Montageanleitung und Bedienungsanleitung des Stromzählers zu beachten. Die Einhaltung der „Wichtigen Informationen“, die dem Solarleicht Set beiliegen, ist zudem zwingende Voraussetzung für die Inanspruchnahme bzw. das Bestehen dieser Garantie

5.11 Gewährleistungsansprüche können nicht auf Dritte übertragen werden.

c) Garantieleistungen

5.12 Im Gewährleistungsfall wird der Verkäufer nach eigener Wahl das betreffende Solarleicht Set durch ein funktionsfähiges Solarleicht Set gleichen Typs ersetzen (sog. Ersatzlieferung) oder den Mangel beheben (sog. Ersatzlieferung). Berichtigung). Weitergehende und andere Ansprüche bestehen nicht. Sollte der Solarleicht Set-Typ zum Zeitpunkt des Garantieanspruchs nicht mehr hergestellt werden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, einen anderen Typ zu liefern (andere Größe, Form, Farbe und/oder Leistung zulässig).

5.13 Für ein neu geliefertes oder repariertes Solarleicht Set gilt nur die verbleibende Restlaufzeit der ursprünglichen Gewährleistungsfrist.

d) Inanspruchnahme/Durchsetzung der Garantie

5.14 Sämtliche Gewährleistungsansprüche müssen schriftlich beim Verkäufer gemeldet werden (Solarleicht GmbH, Henkestraße 91, 91052 Erlangen, Telefonnummer: +49 9131 530 1415; E-Mail-Adresse:  info@solarleicht.de )

5.15 Voraussetzung für die Gewährleistung ist, dass der Privatkunde dem Verkäufer den Kaufbeleg im Original vorlegt

5.16 Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit der Gewährleistung müssen innerhalb von drei Monaten nach Kenntniserlangung geltend gemacht werden. Verspätete Reklamationen werden nicht bearbeitet. Maßgeblich für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist der rechtzeitige Zugang der Mitteilung

5.17 Im Hinblick auf die Garantie und etwaige Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Garantie gilt das Recht der Ziffer 8.1

5.18 Der Kunde ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zur Rückgabe des Solarleicht Set berechtigt. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung

5.19 Die aktuellen Garantiebestimmungen gelten für Solarleicht Sets, die zwischen dem 1. Januar 2014 und dem Tag des Inkrafttretens der neuen Garantiebestimmungen geliefert werden.

 II. HAFTUNGS- UND GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR ANDERE PRODUKTE

5.20 Die Haftung und Gewährleistung des Verkäufers für seine anderen Produkte (also mit Ausnahme des Solarleicht Sets) richtet sich nach dem in Ziffer 8.1 dargelegten Recht. Der Verkäufer gewährt für seine anderen Produkte (also mit Ausnahme des Solarleicht Sets) keine weitergehenden Garantien als die jeweils geltenden zwingenden Rechtsvorschriften vorsehen. Die Gewährleistung des Verkäufers für seine anderen Produkte (d. h. mit Ausnahme des Solarleicht Sets) wird hiermit im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausdrücklich ausgeschlossen. Im Übrigen gelten für die Geltendmachung etwaiger gesetzlicher Gewährleistungsansprüche hinsichtlich der übrigen Produkte Ziffern 5.14 bis 5.18 entsprechend.

6. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung ist auf Wunsch des Kunden auf folgende Weise möglich:

• Vorauszahlung auf das in der Bestellbestätigung angegebene Bankkonto des Verkäufers. Der Verkäufer versendet die Ware erst nach Eingang des vollständigen Betrages (inkl. Versandkosten).
• Der Kunde hat die Möglichkeit, Online-Bestellungen mit VISA- und MasterCard-Kreditkarten oder PayPal zu bezahlen.

7. Haftung für Online-Verbindungen

7.1 Der Verkäufer verpflichtet sich, die ihm gehörenden und in seinem Einflussbereich stehenden Systeme, Programme etc. entsprechend dem aktuellen Stand der Technik abzusichern und die Regeln des Datenschutzes zu beachten

7.2 Der Käufer hat für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten in seinem Einflussbereich zu sorgen. Der Käufer hat im eigenen Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim zu halten.

7.3 Der Verkäufer haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, insbesondere nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsstörungen von Fremdfirmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

7.4 Darüber hinaus haftet der Verkäufer nicht für höhere Gewalt, unsachgemäße Verwendung und Vernachlässigung von Risiken des Käufers oder Dritter, übermäßige Beanspruchung, ungeeignete Vermögenswerte des Käufers oder Dritter, extreme Umwelteinflüsse, Eingriffe des Käufers oder Eingriffe Dritter (Viren, Würmer etc.), die trotz der erforderlichen aktuellen Sicherheitsmaßnahmen auftreten.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Anwendbares Recht

8.1 Ergänzend zu diesen Bedingungen gilt für das Vertragsverhältnis das Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (Art. 120 IPRG); unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG).

Zuständiger Gerichtshof

8.2 Für Rechtsbehelfe ausländischer Käufer sind entweder die Gerichte am Wohnsitz des Käufers oder am Sitz des Verkäufers zuständig (§ 16 Abs. 1 LugÜ).

8.3 Für Rechtsbehelfe des Verkäufers gegen den Käufer sind die Gerichte am Wohnsitz des Käufers zuständig (§ 16 Abs. 2 LugÜ).

ANHANG  I: 

Widerrufsbelehrung im Sinne der EU-Verbraucherrechterichtlinie (Richtlinie 2011/83/EU)

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bzw. die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Solarleicht GmbH, Henkestraße 91, 91052 Erlangen, Telefonnummer: +49 9131 530 1415; E-Mail-Adresse:  info@solarleicht.de) eine eindeutige Erklärung abgeben (ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (ANHANG II) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über Ihr Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen einer Stornierung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten wir alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene gewählt haben) – die gewählte Standardlieferung ), die unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen sind, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Insbesondere steht dem Käufer kein Widerrufsrecht zu, wenn:

 Es werden Waren geliefert, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Wünsche zugeschnitten sind;

 es werden versiegelte Waren geliefert, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

 Es werden Waren geliefert, die aufgrund ihrer Beschaffenheit durch die Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden.

ANHANG II: Muster-Widerrufsformular  im Sinne der EU-Verbraucherrechterichtlinie (Richtlinie 2011/83/EU)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Solarleicht GmbH, Henkestraße 91, 91052 Erlangen, Telefonnummer: +49 9131 530 1415; E-Mail-Adresse:  info@solarleicht.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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